Ir al contenido principal

Soporte

Estamos para ayudarte

Elige como prefieres recibir ayuda: ticket rapido, onboarding guiado o guias paso a paso. Isaak tambien puede ayudarte con el cierre 2025 y el arranque del T1 2026.

Ticket rapido

Cuentanos el problema y adjunta capturas. Respondemos en horario laboral.

Abrir ticket
Onboarding guiado

Configura VeriFactu, bancos y permisos con un especialista.

Agendar sesion
Centro de ayuda

Preguntas frecuentes sobre facturacion, VeriFactu y conciliacion.

Ver guias
Estado del servicio

Comprueba incidencias en VeriFactu, AEAT o bancos.

Ver estado

Consejos para soporte rapido

  • - Adjunta capturas o numeros de factura afectados.
  • - Indica si el fallo es en app.verifactu.business o en sincronizacion con bancos/AEAT.
  • - Dinos si has probado refrescar sesion o reconectar integraciones.
SLA: respuesta en horario laboralPrioridad para incidencias VeriFactu
Quieres activar la prueba y hablar con Isaak?